服务指南_服务承诺

服务承诺：

〖我们的服务承诺〗

读者第一服务至上文明接待借阅迅速
着装统一挂牌上岗文字规范有问必答
设施完好环境整洁

〖我们的岗位职责〗

借阅岗位：微笑接待、主动热情、借还迅速、上架及时
采编岗位：书刊购置、精选博采、分类编目、规范正确
咨询岗位：有问必答、百问不厌、查询辅导、解难释疑
辅导岗位：健全网络、指导有力、读书活动、经常开展
后勤岗位：定时清扫、环境整洁、设备完好、防范周密

欢迎您对我们的服务和工作提出意见和建议，监督电话：021-58921381

咨询服务: 咨询 ┊ 意见 ┊ 建议 ┊ 表扬 ┊ 其他

查看咨询 ┊ 我要咨询

馆长在线每周一 9:30-10:30

成人咨询工作日 9:00-16:00

少儿咨询工作日 9:00-16:00

成人咨询工作日 9:00-16:00

少儿咨询工作日 9:00-16:00

本网域名新川图.com www.xcslib.cn/.com

支持IE6、IE7、IE8浏览器，显示分辨率1024x768及以上为最佳浏览模式

联系地址上海市浦东新区川黄路157号、新川路555号

邮政编码 201200

电话 86-021-58981071、86-021-58921381

Email: services#lingkong.cn